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上海电信IPTV回复上海市消保委:广告关不掉是为了消费者好

【欧博app官网】7月6日消息,近日上海市消保委微信公众号发布消息称,为了解决“开机广告关不掉”的问题,上海市消保委找了中国电信上海公司智慧家庭运营中心进行沟通。

得到的回应如下:

以下为上海消保委问答:

1、上海电信IPTV表示,开机30秒时间投放广告是为了提升用户的体验,若没有广告就会黑屏。

*如果开机30秒的时间不能缩短,那就不能播放消费知识、新闻、天气预报、风景图片等?关掉广告就一定要黑屏吗?

2、上海电信IPTV表示,因为顾客签订了协议,顾客就有义务看广告。

*顾客签署协议时能选择吗?签了协议就得强迫看广告,霸王条款?

3、上海电信IPTV认为推送广告是他们的权利,如果消费者因为广告上当受骗,消费者应自行承担责任。

*这......到底是什么逻辑???

4、上海电信IPTV表示,“对消保委提出的广告一键关闭功能,他们办不到”。

*互联网广告一键关闭,不是上海市消保委提出的,这是法律的规定。

《中华人民共和国广告法》

第四十四条

利用互联网从事广告活动,适用本法的各项规定。利用互联网发布、发送广告,不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。

5、上海电信IPTV表示,要提高负责广告的相关工作人员的审美水平。

*这根本不是审美的问题,这是如何重视和保护消费者合法权益的问题!

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